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La mayoría de las uniones tienen varios representantes. El delegado (en inglés, “steward”) es un compañero de trabajo que se encarga de enfrentar problemas y contestar preguntas acerca del contrato y la unión. Las uniones también tienen oficiales locales, que son trabajadores elegidos por los otros trabajadores para que se encarguen de administrar la unión local. Muchas uniones tienen agentes de negocios (en inglés, “business agents”). Estas son personas que trabajan para la unión y son responsables de ayudarle a usted a resolver problemas con el empleador. Usted no verá al agente de negocios diariamente, pero sí debe poder llamarlo cuando tenga alguna pregunta.

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